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France
Y a-t-il une panne Microsoft Store en ce moment ?
En partie. Certains utilisateurs ont des problèmes avec Microsoft Store. 51 signalements dans la dernière heure, alors qu’à cette heure-ci il n’y en a presque jamais.
Signalements de problèmes en France
- NormalProche du niveau habituel
- ÉlevéPlus de 1,5 fois le niveau habituel
- PannePlus du double du niveau habituel et bien au-dessus de la moyenne de la journée
- Niveau habituelLe nombre de signalements d’un jour normal à la même heure
Signalements par quart d’heure, heure de France.
D’où viennent les chiffres
Les chiffres sont des signalements d’utilisateurs en France, envoyés à un site où chacun peut déclarer une panne. Nous les comptons par quart d’heure et les comparons à une journée normale. Ce n’est pas une mesure : un afflux de signalements montre seulement que beaucoup de gens ont un problème au même moment. Souvent, Microsoft Store en donne la cause sur sa page d’état.
Ce que vous pouvez essayer
Fermez l’appli puis rouvrez-la, ou rechargez la page.
Changez de réseau : passez du Wi-Fi aux données mobiles, ou l’inverse.
Mettez l’appli à jour ou videz le cache du navigateur.
Redémarrez votre téléphone, votre ordinateur ou votre box internet.
Quand beaucoup d’utilisateurs signalent des problèmes en même temps, la cause se trouve en général chez Microsoft Store. Dans ce cas, il n’y a souvent rien d’autre à faire qu’attendre.
Autres pannes en France
Plus d’infos sur Microsoft Store en anglais
En anglais : historique, codes d’erreur et carte du monde.